La OCU lanza un aviso a quienes viajen fuera de Europa: muchos seguros pueden no cubrir una urgencia médica
La organización de consumidores advierte de que muchas pólizas ofrecidas por agencias de viajes online pueden quedarse cortas ante una urgencia médica fuera de la Unión Europea
Síguenos en Google
Quienes preparan un viaje internacional suelen prestar atención a los vuelos, a lo que debe ser el alojamiento o la documentación necesaria, pero no siempre revisan con detalle el alcance del seguro de viaje que contratan.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto la lupa precisamente en ese aspecto al advertir de que muchas pólizas comercializadas por agencias de viajes online no ofrecen una cobertura sanitaria suficiente para desplazamientos fuera de la Unión Europea, en el que una hospitalización o una intervención médica pueden suponer un coste muy elevado para el viajero.
El aviso llega tras un análisis realizado por la organización (OCU) sobre distintos seguros comercializados durante el proceso de reserva de viajes internacionales.
Según sus conclusiones, las cantidades máximas cubiertas para asistencia sanitaria presentan diferencias importantes y, en numerosos casos, quedan por debajo de lo que la OCU considera recomendable para afrontar un problema médico grave lejos de España.
La cobertura sanitaria marca la diferencia en los viajes de larga distancia
El estudio examinado por la OCU incluye pólizas destinadas a viajes internacionales, entre ellos desplazamientos a destinos como Japón.
Conforme con lo expuesto por la organización, los límites de cobertura sanitaria detectados oscilan entre los 12.000 y los 150.000 euros, cifras que considera insuficientes para determinados países donde la atención médica puede alcanzar importes muy elevados.
Por ese motivo, la organización recomienda que quienes viajen a regiones de África, América, Asia, Oceanía o a algunos países europeos que no forman parte de la Unión Europea contraten un seguro con un capital para asistencia sanitaria de, al menos, un millón de euros.
La recomendación responde al hecho de que una hospitalización prolongada, una intervención quirúrgica o un traslado sanitario internacional pueden multiplicar rápidamente el coste de una incidencia médica.
En muchos destinos, además, los hospitales exigen garantías económicas antes de iniciar determinados tratamientos, por lo que disponer de una cobertura amplia puede evitar problemas tanto asistenciales como financieros.
Cuándo pueden ser suficientes los seguros ofrecidos por las agencias
La OCU diferencia entre los viajes fuera del entorno comunitario y aquellos realizados dentro de los territorios cubiertos por la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).
En estos últimos casos, considera que la asistencia sanitaria pública suele ofrecer una protección adecuada para la atención médica necesaria.
Ese ámbito incluye los países de la Unión Europea y también Islandia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido y Suiza, donde la TSE permite acceder a la sanidad pública en las condiciones establecidas por cada sistema nacional.
Pese a ello, la organización señala que los seguros comercializados por las agencias de viajes pueden resultar útiles incluso en estos destinos porque incorporan prestaciones adicionales que no cubre la tarjeta sanitaria, como determinados copagos, gastos de traslado, asistencia durante el viaje o la repatriación en transporte medicalizado.
Dentro de ese análisis, la OCU valora favorablemente algunas pólizas asociadas a plataformas como Logitravel, eDreams, Buscounchollo y Atrápalo para este tipo de desplazamientos, aunque insiste en que esa valoración no debe extrapolarse a viajes fuera del espacio europeo.
Qué conviene revisar antes de contratar una póliza
Además de recomendar acudir a aseguradoras especializadas cuando se viaja fuera de Europa, la organización aconseja comprobar si otros seguros ya contratados ofrecen coberturas que puedan complementar la protección del viaje.
Entre ellos menciona los seguros de hogar, salud, automóvil o decesos, así como determinadas tarjetas de pago que incorporan garantías por accidentes o responsabilidad civil.
En algunos casos, estas coberturas pueden acumularse al seguro específico del viaje y mejorar la protección del viajero.
La OCU recuerda igualmente que los seguros de asistencia en viaje suelen estar diseñados para cubrir urgencias sobrevenidas durante el desplazamiento.
Por ello, es habitual que excluyan enfermedades crónicas o preexistentes, complicaciones derivadas de embarazos avanzados o la práctica de determinados deportes considerados de riesgo cuando no han sido declarados expresamente en la contratación de la póliza.
La organización recomienda leer con atención las condiciones antes de confirmar cualquier seguro, especialmente cuando forma parte del proceso de compra de un viaje por internet.
Revisar los límites económicos, las exclusiones y los servicios incluidos puede marcar la diferencia si surge una incidencia médica durante una estancia en el extranjero.