Qué pasa si te quedas sin conexión a punto de ganar en un casino online
Aunque internet sea hoy más estable que nunca, nadie está completamente a salvo de una caída de red, un fallo del servidor que aloja la página o de que el router de casa nos deje colgados en el peor momento. Por ejemplo, a punto de ganar un jugoso bote jugando a una tragamonedas o cualquier otro juego de casino.
La buena noticia es que un buen casino oline contará con políticas claras y planes de contingencia para preservar la partida, incluyendo el premio que te pueda corresponder.
Qué ocurre cuando se corta la conexión en un casino online
El primer aspecto a destacar es que la apuesta no se pierde automáticamente cuando te desconectas en mitad de una partida, ya sea porque fallé el wifi o por cualquier otro motivo técnico. Las plataformas de gambling de referencia, aquellas que cuentan con licencia para operar, disponen de softwares capaces de registrar en tiempo real el estado de cada jugada, de modo que, al reconectarte, el sistema te devuelve al punto exacto donde estaba la partida.
Si no es posible la restauración, dependiendo del caso aplicará bien la estrategia más óptima para el jugador, o bien resolverá la ronda arrojando un resultado a través del generador de números aleatorios (RNG), esto es el algoritmo que decide cada resultado de manera totalmente imprevisible. De hecho, el mismo está auditado por entidades independientes, garantizando que el azar sea puro y que todas las jugadas tengan las mismas probabilidades de ganar o perder, aun si la partida se interrumpe.
Se entiende mucho mejor cómo se aplica esta política de desconexiones si nos centramos en lo que ocurriría en cada modalidad de juego de casino.
En los juegos de mesa la partida te espera
En juegos tipo blackjack, ruleta o video poker, el casino conserva el punto exacto en el que te quedaste, es decir el estado de la partida y tus apuestas.
Aunque si desconexión se produce antes de tomar una decisión, por ejemplo pedir carta, lo habitual es que el sistema anule la ronda y devuelva la apuesta. En cambio, si el corte se da después de haber actuado, la mano o tirada queda registrada en el servidor, y podrás retomarla en cuanto te reconectes, o consultar el desenlace directamente en tu historial de juego.
Los sistemas más avanzados incluso permiten que la partida se cierre automáticamente pasados unos días, aplicando la estrategia óptima, es decir, la decisión estadísticamente más favorable para el jugador según las reglas del juego. Algo que inevitablemente siempre despertará suspicacias cuando el resultado no sea beneficioso, si bien cabe recordar que la limpieza de los algoritmos que determinan este tipo de desenlaces está auditada en los casinos con licencia.
En las slots el giro queda registrado
En el caso de las tragaperras online, todo está controlado por el RNG, de manera que si activaste el giro antes del corte la ronda se completa en el sistema, quedando registrada en el servidor, por más que no llegues a ver el resultado en pantalla.
Cuando vuelves a conectarte, el juego te mostrará el resultado exactamente como si nunca se hubiera interrumpido, y podrás consultarlo también en el historial de partidas.
Si no accedes de nuevo a tu partida en un plazo determinado (por lo general, los siete días que aludíamos), el programa de software cierra automáticamente la ronda pendiente, utilizando de nuevo el generador de números aleatorios para la conclusión de la jugada.
De esta forma, la partida se resuelve de forma justa, quedando guardado en el servidor fecha, hora y resultado final de la apuesta. Con ello, se evita cualquier manipulación, favoreciendo que el desenlace sea tan válido como si hubieras estado conectado en ese momento.
Qué pasa en los juegos con bote progresivo
Quedarse sin conexión habiendo un jackpot de por medio es una experiencia bastante frustrante.
Pero la buena noticia es que todo está previsto, aunque el corte de conexión se produzca justo en el momento decisivo, ya que los casinos confiables almacenan toda la información en servidores seguros, que actúan como auténticas 'cajas negras', registrando con precisión tanto las acciones en la partida de cada jugador como el valor del bote en cada momento.
Si dos jugadores llegan al mismo bote casi al mismo tiempo, algo muy poco habitual pero posible, el sistema aplica reglas preestablecidas con base a los registros del servidor para decidir quién obtiene el premio completo y quién recibe una parte proporcional o reducida. Todo el proceso se realiza de forma automática y transparente, sin intervención humana ni margen para el error.
En el póker online dependerá del tipo de mesa
El póker es especial porque implica una dinámica interactiva y decisiones en tiempo real contra otros jugadores.
Si pierdes la conexión en una partida de cash, el sistema suele marcar tu mano como 'pasar o retirarse' si no respondes a tiempo. Mientras que si te ocurre durante un torneo, seguirás jugando las ciegas (las apuestas obligatorias que se colocan antes de repartir las cartas) hasta reconectarte o ser eliminado, momento en el que el casino repartirá los premios según sus reglas internas o devolverá las inscripciones.
Esto sería lo que ocurriría en un casino confiable en caso de desconexión, como la que se produjo con el apagón general en España que todavía nos tiene en alerta por si vuelve a producirse.
Los casinos online con licencia tienen más que previstas estas situaciones, hasta el punto que algunos de ellos tienen publicada cuáles son sus políticas en caso de desconexión.