Aviso urgente a clientes de ING: esta es la nueva estafa del falso cargo de 4.782 euros que vacía cuentas
La Asociación Española de Consumidores alerta de una nueva estafa que suplanta a ING con un falso cargo de 4.782 euros para robar datos bancarios
La Asociación Española de Consumidores, ASESCON, ha advertido sobre una nueva campaña de fraude que está afectando a numerosos usuarios en España y que utiliza el nombre de ING como gancho para intentar obtener datos bancarios de las víctimas mediante engaño.
La organización ha detectado un incremento de avisos de consumidores que están recibiendo mensajes de texto fraudulentos en los que se alerta de un supuesto cargo inminente de 4.782,76 euros en su cuenta bancaria, una cifra especialmente elevada diseñada para generar alarma inmediata y provocar una reacción impulsiva.
Así funciona la nueva estafa que suplanta a ING
Según ha explicado la asociación, el fraude comienza con el envío de un SMS en el que se informa al usuario de que tiene un cargo pendiente de 4.782,76 euros “procesado correctamente” y que será ejecutado “en una hora”.
En el mismo mensaje se insta al receptor a llamar urgentemente a un número de teléfono facilitado en caso de no reconocer dicha operación.
El verdadero engaño se encuentra precisamente en esa llamada telefónica. Los delincuentes aprovechan el miedo de la víctima ante la posibilidad de perder una elevada cantidad de dinero para que contacte rápidamente con el supuesto servicio de atención, donde comienzan a solicitar información sensible relacionada con cuentas bancarias, claves de acceso, tarjetas o códigos de verificación.
Desde la Asociación Española de Consumidores recuerdan que este tipo de técnicas de ingeniería social buscan generar una sensación de urgencia para impedir que la persona reflexione antes de actuar.
El importe elevado que aparece en el mensaje no es casual, sino una estrategia psicológica diseñada para aumentar la presión emocional y facilitar que el usuario cometa errores por nerviosismo.
La organización ASESCON insiste en que las entidades bancarias no solicitan datos personales, claves de acceso o información confidencial a través de llamadas derivadas de SMS de este tipo, por lo que cualquier comunicación con estas características debe despertar sospechas inmediatas.
ING: qué hacer si recibes este mensaje fraudulento
La recomendación principal de los expertos es clara: si un usuario recibe este SMS y no reconoce el supuesto cargo, no debe llamar al número indicado bajo ningún concepto. También se aconseja eliminar el mensaje y no interactuar con ningún otro SMS relacionado que pueda llegar posteriormente.
Ante la creciente sofisticación de este tipo de fraudes, la Asociación Española de Consumidores insiste en la importancia de mantener la calma y verificar cualquier movimiento sospechoso directamente desde la aplicación oficial del banco o mediante contacto con los canales oficiales de atención al cliente de la entidad.
Los especialistas recuerdan que es fundamental desconfiar de cualquier mensaje alarmista que obligue a actuar con rapidez, especialmente cuando está relacionado con movimientos bancarios inesperados, bloqueos de cuentas o amenazas de cargos inmediatos.
Asimismo, recomiendan denunciar este tipo de intentos de estafa para que las autoridades puedan investigar nuevas modalidades de fraude y alertar a otros ciudadanos antes de que más personas resulten afectadas.
Medidas urgentes si has caído en la trampa
En caso de haber llamado al número facilitado o de haber compartido información bancaria con los estafadores, la Asociación Española de Consumidores recomienda actuar con la máxima rapidez. La primera medida debe ser cambiar inmediatamente las contraseñas de acceso a la banca online para evitar accesos no autorizados.
También se aconseja contactar con la entidad financiera para bloquear o anular las tarjetas operativas asociadas a la cuenta, reduciendo así el riesgo de que puedan producirse cargos fraudulentos posteriores. Cuanto antes se adopten estas medidas, mayores serán las posibilidades de minimizar daños económicos.
Los expertos subrayan que la prevención sigue siendo la mejor herramienta frente a estas amenazas digitales. Por todo lo expuesto se recuerda la importancia de mantener activadas las notificaciones bancarias, revisar periódicamente los movimientos de cuenta y no facilitar nunca datos sensibles a terceros sin verificar previamente su autenticidad.
La Asociación Española de Consumidores, AESCON, ha reiterado su llamamiento a la prudencia y al sentido común para evitar caer en este tipo de engaños, cada vez más frecuentes y elaborados, que buscan aprovechar la confianza de los usuarios en marcas bancarias conocidas para cometer delitos económicos.